新一輪疫情來勢洶洶,抗擊疫情刻不容緩。8月28日下午,龍泉街道魏家街社區(qū)“果殼里的城”小區(qū)實行臨時封控管理,面對一個有著7000多戶、20000多居民的小區(qū),服務體量之大,任務之艱巨。
志愿者們挺身而出,踴躍加入戰(zhàn)“疫”隊伍,與社區(qū)工作人員、物管,共同參與全員核酸、分發(fā)抗原、核查數(shù)據(jù)、維持秩序、物資轉(zhuǎn)運,完成各項防控任務,從白天到黑夜,忙碌的身影出現(xiàn)在轄區(qū)每個角落,以點滴微光匯聚愛心暖流。4棟防疫志愿者組長楊汶龍就是其中一員。
楊汶龍,是四川省檢察院第八檢察部的一名檢察官,也是一名共產(chǎn)黨員。得知小區(qū)封控后,他響應組織號召,第一時間向魏家街社區(qū)亮明身份,主動接過樓棟防疫任務的“接力棒”,迅速組建起一支有擔當、肯吃苦、有耐心的志愿者隊伍。
高效率
分時分批核酸 下樓10分鐘做完
“每到核酸采樣時段,要等幾輪電梯,才能搭上。”
“下樓排隊的人太多了,都排到入戶大廳了。”
……
在封控小區(qū),需要做多輪核酸采樣工作。剛封控的前兩天,沒有經(jīng)驗,采樣工作暴露出許多問題,盡管志愿者們喊啞了嗓子,跑斷了腿,但居民仍然諸多抱怨。怎樣才能縮短排隊時間、高效開展居民核酸采樣?
他帶領組員集思廣益,深入了解居民訴求,創(chuàng)新“分時分批”的方式,有效改善電梯打堆、長時間排隊等待的問題,收到了居民一致好評。
每天他都要發(fā)布工作任務、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)采樣掃碼事宜,任務發(fā)布后,很快就被志愿者“秒光”。他不僅要負責核酸采樣點位布設,保證核酸采樣工作快速、高效、有序進行,核酸采樣結(jié)束后,他還要協(xié)助醫(yī)務人員做好收尾工作。
“不斷檔”
物資運轉(zhuǎn)有序 保障居民正常生活
“請XX號居民下樓領取物資。”
“這么快嗎?剛剛外賣員才打電話說到小區(qū)門口~”
一大早,楊汶龍就在群里發(fā)布物資領取信息。為保證小區(qū)居民物資供應“不斷檔”,他統(tǒng)籌分配人員,梳理出整套流程,搭建了一條人力“搬運流水線”。4棟物資在小區(qū)2號門接收消殺后,由樓棟物資配送志愿者通過小推車、電瓶車運送,轉(zhuǎn)遞到單元樓物資分發(fā)志愿者手中,再通知居民下樓領取。記者親測,一件物資從小區(qū)門口到居民手中,僅需20分鐘。
“我們物資配送時間段是早8點至晚10點,志愿者分為早中晚三班,每天配送快遞100余件。”楊汶龍介紹道。
有溫度
爬樓敲門 摸排家庭情況
“您好,我是社區(qū)的志愿者,跟您了解一下,家里現(xiàn)在是幾口人?都下樓參加核酸采樣了嗎?請加入我們單元的防疫保障微信群,如果遇到困難可以聯(lián)系我們,我們都會盡力幫您協(xié)調(diào)解決,也感謝您配合做好疫情防控工作。”
4棟2單元共34樓,每層6戶,共計204戶。為摸排本樓棟詳細數(shù)據(jù)、了解老弱病殘孕等特殊情況,他帶領志愿者們建立單元微信群,挨家挨戶上門。每一次敲門的身影,每一聲耐心的囑咐,都彰顯著志愿者們的擔當,傳遞著志愿者們的愛心,展現(xiàn)著志愿者們的風采。
從臨時封控到管控,小區(qū)居民從焦躁不安到認同理解,這些變化離不開居民志愿者的共同努力,他們用實際行動為居民群眾筑起了一道道“紅色屏障”。
“我是一名黨員。在抗疫關鍵時刻,我們必須上前一步,當好居民的‘信息員’‘保障員’‘服務員’。”楊汶龍堅定地說。
(省檢察院)