為深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于基層治理的重要論述,阿壩州委州直機(jī)關(guān)工委創(chuàng)新推出 “駐地社區(qū)點(diǎn)單、機(jī)關(guān)工委派單、黨組織接單” 的 “三單模式”,推動(dòng)機(jī)關(guān)黨組織與黨員干部下沉社區(qū)、服務(wù)群眾,實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)黨建與基層治理深度融合、雙向賦能。
精準(zhǔn) “點(diǎn)單” 察民情,需求清單接地氣。社區(qū)黨組織通過 “線上 + 線下” 渠道,依托居民議事會(huì)、網(wǎng)格走訪、問卷調(diào)查等方式,廣泛收集治理難題與群眾急難愁盼,形成項(xiàng)目化 “需求清單”。達(dá)薩社區(qū)列出貧困群體慰問、三無小區(qū)管理等 10 類需求,馬江社區(qū)提出未成年人關(guān)愛、助殘服務(wù)等 8 項(xiàng)訴求,美谷社區(qū)對(duì)接 “石榴籽” 工程幫扶、教育支持等 4 項(xiàng)重點(diǎn)需求,所有清單經(jīng)鎮(zhèn)黨委審核把關(guān),確保需求真實(shí)可行,為精準(zhǔn)服務(wù)打牢基礎(chǔ)。
精準(zhǔn) “派單” 聚資源,供需對(duì)接精準(zhǔn)化。州直機(jī)關(guān)工委發(fā)揮橋梁紐帶作用,建立 “定向派單 + 普遍派單” 雙軌機(jī)制。針對(duì)電路維修、就業(yè)幫扶等專業(yè)需求,定向派單至住建局、人社局等對(duì)口單位;對(duì)環(huán)境整治、慰問幫扶等通用服務(wù),普遍派單動(dòng)員多方參與。2024 年以來,已累計(jì)派送三批次清單,覆蓋 3 個(gè)社區(qū) 56 個(gè)服務(wù)項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)資源精準(zhǔn)投放。
精準(zhǔn) “接單” 顯擔(dān)當(dāng),服務(wù)轉(zhuǎn)化見實(shí)效。州直機(jī)關(guān)各黨組織結(jié)合職能優(yōu)勢認(rèn)領(lǐng)項(xiàng)目,將 “需求清單” 轉(zhuǎn)化為 “履職清單”:州民政局構(gòu)建 “資金 + 物資 + 服務(wù)” 幫扶體系,州教體局開展 “五點(diǎn)半課堂” 解決課后托管難題,州衛(wèi)健委提供免費(fèi)體檢與健康咨詢,州住建局協(xié)助完善三無小區(qū)管理機(jī)制。截至目前,累計(jì)解決群眾訴求 150 余件,服務(wù)時(shí)長超 2000 小時(shí),切實(shí)提升群眾獲得感。
閉環(huán)管理促長效,雙向賦能提質(zhì)效。建立 “接單 - 履單 - 評(píng)單” 閉環(huán)機(jī)制,將 “三單” 模式納入機(jī)關(guān)黨建考核。機(jī)關(guān)黨組織明確責(zé)任與時(shí)限,社區(qū)對(duì)服務(wù)成效開展?jié)M意度評(píng)價(jià),結(jié)果作為年度考核依據(jù);同時(shí)建立雙向反饋機(jī)制,動(dòng)態(tài)調(diào)整服務(wù)策略,形成良性循環(huán),既破解社區(qū)資源困境,又為機(jī)關(guān)干部提供實(shí)踐平臺(tái),推動(dòng)基層治理與機(jī)關(guān)黨建互促共進(jìn)。
(阿壩州委州直機(jī)關(guān)工委)