寶興縣行政審批局堅持黨建引領(lǐng)，聚焦“黨建+服務(wù)”，以便民利民、項目保障為著力點，全面提升“黨建+”質(zhì)量和水平，實現(xiàn)黨建與政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)工作深度融合，進一步提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效。
聚焦“黨建+政務(wù)服務(wù)”，提升服務(wù)質(zhì)效。在縣政務(wù)服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心、村社區(qū)便民服務(wù)站設(shè)立黨員先鋒示范崗，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，提供暖心、貼心、省心的政務(wù)服務(wù)。一是便民利民服務(wù)“更暖心”。結(jié)合“3·5學(xué)雷鋒”文明實踐活動、婦女“五進”活動、網(wǎng)格化衛(wèi)生責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治活動等。今年以來，累計開展各項服務(wù)7次，提供便民寄遞466件、免費打(復(fù))印4451次、矛盾糾紛調(diào)解1次。二是幫辦代辦服務(wù)“更貼心”。聚焦群眾“跑腿難”的問題，推出“一號響應(yīng)+全程協(xié)辦”遠程辦服務(wù)和12345線下幫辦代辦服務(wù)，選聘3名社會監(jiān)督評議員、2名黨員監(jiān)督評議員，提升熱線辦理質(zhì)效。今年以來，累計為群眾提供全程協(xié)辦1107次，辦理12345轉(zhuǎn)交辦信件322件，群眾滿意率100%。三是惠企助企服務(wù)“更省心”。拓展延伸“黨建+”服務(wù)能力，設(shè)立“惠企政策服務(wù)專窗”，梳理公布縣本級惠企政策清單35項，推動惠企助企政策精準(zhǔn)直達、高效兌現(xiàn)。今年以來，累計兌現(xiàn)惠企政策補助資金230.05萬元。
聚焦“黨建+項目服務(wù)”，落實項目保障。一是堅持黨建引領(lǐng)，確定1名黨性強、素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精的黨員同志作為聯(lián)絡(luò)員，在保障要素、審批環(huán)節(jié)為全縣重點項目提供“全過程”幫(代)辦服務(wù)。今年以來，累計服務(wù)重點項目32個，提供幫(代)辦服務(wù)51次。二是優(yōu)化審批流程，積極探索“并聯(lián)審批”“聯(lián)合驗收”“告知承諾”等方式，提高項目審批效率，減少審批時限。今年以來，累計辦理項目審批19個、辦件72件，其中，并聯(lián)審批辦件45件、聯(lián)合驗收25件、告知承諾41件。三是探索“內(nèi)審+外審”工作模式，有序推進寶興縣政務(wù)服務(wù)中心等4個打捆項目建設(shè)，“外審”依托司法審查和工管辦專項審查，開展招標(biāo)公告、合同文本等合法合規(guī)性審查，“內(nèi)審”結(jié)合黨組會和項目業(yè)主協(xié)調(diào)會，研究項目資金支付、合同簽訂等事宜。截至目前，累計開展外審60余次、內(nèi)審20余次。
聚焦“黨建+特色服務(wù)”，推動試點創(chuàng)新。將黨建與業(yè)務(wù)工作深度融合，充分發(fā)揮黨員同志示范引領(lǐng)作用，帶頭破解工作難題，深入推動試點創(chuàng)新。一是主動融入川藏經(jīng)濟協(xié)作試驗區(qū)工作，與阿壩藏族羌族自治州小金縣行政審批局簽訂《政務(wù)服務(wù)合作框架協(xié)議》，重點圍繞物流、社保、醫(yī)保、企業(yè)開辦等企業(yè)和群眾辦理的高頻服務(wù)事項，梳理服務(wù)事項74項。二是探索“藏漢雙語”調(diào)解服務(wù)模式，線下設(shè)立“雙語”調(diào)解室，線上建立“云端”調(diào)解室，實現(xiàn)一村(社區(qū))一法律顧問全覆蓋，暢通民族地區(qū)法律服務(wù)“綠色通道”。今年以來，累計提供“雙語”服務(wù)800余人次、“雙語”調(diào)解20余人次。三是探索政務(wù)服務(wù)“增值化”改革建設(shè)，推動政務(wù)服務(wù)進園區(qū)，在寶興飛地工業(yè)園區(qū)建立“企業(yè)綜合服務(wù)驛站”，梳理入駐政務(wù)服務(wù)事項202項、惠企政策35項、遠程虛擬窗口“視頻辦”服務(wù)事項74項。
（雅安市寶興縣行政審批局）